新しい机が欲しくなったのでネットで買おうと楽天で検索したところ、とてつもない泥沼にハマりました。
超・使いづらい
手軽に家具を、と考えると真っ先に浮かぶのはニトリやIKEAです。
そこでとりあえずはこの2つのHPで検索してみました。
あるにはあったものの、もう少し色々みたく思って、なんとなく楽天を開きました。
普段ネットでの買い物はほとんどAmazonな僕ですが、家具はAmazonより楽天の方が品揃えが良さそうな気がしました。
ところが久々に訪れた楽天は超が100個付いても足りないくらいに使いづらくて憤死しました(^-^;
なんでしょう、この間違った方向の進化を延々と続けたなれの果てみたいな、ゴミサイトは。
カード会員を増やすことに躍起になる前に、デザインをとっととシンプル化しろと言いたくなりました。
ゴミっぷり①カテゴリが無意味
Amazonの音楽カテゴリも存在意義が不可解ですが、楽天のカテゴリ（ジャンル？）も無駄に満ちあふれています。
デスクで検索したところ出てきたジャンル候補をご覧下さい。
デスク
パーソナルデスク
パソコンデスク
木製
オフィスデスク
事務用デスク
オフィス家具
なんじゃそら(^-^;
とりあえず「デスク」を指定してみたところ、サブカテゴリみたいな感じで今度は以下の様なリストが登場します。
パソコンデスク
書斎机
ユニットデスク
ライティングデスク
その他
違いが全然分からん･･
ていうか、これニーズに即したジャンルわけじゃないですよね？
デスクなんて基本「板+脚」なんですから、幅や奥行き、引き出しや棚の有無程度の分類で十分だと思います。
この無駄なジャンルわけの弊害は他にも及ぶのですが、それは後述します。
ゴミっぷり②同一商品他店舗出品の別商品扱い
ジャンルのことはひとまずおいておき、とりあえずは「デスク」のキーワードで引っかかった商品を見てみます。
すると同じ見た目の商品がズラーッと別商品扱いで並んでることに気が付きます。
同じ商品でも、別の店舗から出品されている場合、別の商品として扱われるようです。
これは無駄もいいところでしょう。
ずらずらと並んだ同じ商品リストを延々見なければいけないこっちの身にもなってください。
Amazonだと基本的に1つの商品に対してはページ1つで、値段の違う店舗は会計時に選択する感じです。
常識的に考えて、お客さんが選びやすいのは断然に後者でしょ？
ゴミっぷり③商品ページがもっさりしすぎ
ずーっと前から言われ続けてネタにもされていると思いますが、楽天は商品のページがもっさりしすぎです。
これ、売れるからこのデザインだみたいなコメントが付いてますけど、バカかと。
売れりゃなんでもいいのかと。
衝撃的なのは、この記事が2010年のもので今や時代は2015年にもなったのに、楽天のページは何の変化も見られずに相変わらず見にくくて醜いままというところ。
で、当然のことながらこのモッサリページは重いです。
僕は今まで愛用のMacBookAirを使ってて、楽天を見ることで初めてブラウザがフリーズするという事態を体験しました。
デスクで検索して出てきたリストをばんばん開いて15タブくらい開いたところでブラウザが急に重くなったのです。
他のサイトでは20-30タブくらい開いてもへっちゃらだったんですけど(^-^;
後で見れるようにEvernoteに保存してタブを閉じようとしたのですが、ページに無駄な情報が多すぎてEvernoteへの保存も劇遅、しかもほとんどが他の商品のリンク。
必要な箇所だけ選んで保存すればいいのかもしれませんが、そんなめんどいことイチイチしてられません。
結局アドレスだけ保存してタブを閉じることにしました(^-^;
ゴミっぷり④商品名が意味不明
楽天では商品名が商品ページのトップに出てくることはほぼ皆無。
延々とページを繰っていって、不意にぽつんと出てくるので気付かないと見過ごします。
商品名が分からないと、こちらは値段の比較が出来ません。
他店舗の商品は別の商品扱いですので、そういう一手間二手間をかけさせるのが楽天の流儀のようです。
しかしここで問題となるのが、商品の分類「ジャンル」が意味をなしていないことによる、検索ワード総並べ状態と化した商品名の数々です。
例えば僕が見ていた中で一番びっくりしたのが、次のような商品名です。
パソコンデスク パソコンラック pcデスク 机 pcラック 書棚 オフィスディスク SOHO 机幅 90cm 棚幅 64cm soho 学生 進学祝 プレゼント 学習机 学習デスク PCデスク 【RCP】【送料無料】
これはひどい。
誰か楽天を止めてやって！
2015年にもなってこんなのが野ざらしになってるなんて衝撃でした。
世の中はどんどん便利に、シンプルになっていくのかと思いましたが楽天はどんどん複雑に、めんどくさい状態に走って行っているようです。
アップルの新商品とか見て、何も感じないんですかね？
楽天は英語を公用化する前にやることがごまんとあったんじゃないでしょうか。
楽天で買い物していたらせっかくの貴重な人生を台無しにしてしまいかねません。
ドラッグストアでバイトしていたときに、楽天カードを持っているお客さんを沢山見たので、きっと楽天を使っている人はたくさんいるのだと思います。
だとするなら、とっととアップルあたりから誰か引き抜いて社長交代でもして大変革すべきです。
じゃないと日本の危険が危なすぎます(^-^;
